Accompagnement complet
Premium
99,99 €/mois
Votre site évolue avec votre activité.
- Maintenance et sauvegardes
- Jusqu’à 3 petites modifications par mois
- 60 minutes d’intervention cumulées
- Conseils pour améliorer votre site
- Suivi technique renforcé
Votre site, notre suivi
Votre site est en ligne.
On s’occupe de la suite.
Maintenance, sauvegardes et modifications : choisissez votre tranquillité.
3 formulesUn accompagnement humainVous gardez le contrôle
Suivi & flexibilité
RecommandéPro
69,99 €/mois
Le bon équilibre pour votre activité.
- Maintenance et sauvegardes
- 1 petite modification par mois
- 30 minutes d’intervention incluses
- Vérification régulière du site
- Accompagnement par e-mail
L’essentiel
Starter
49,99 €/mois
Votre site entre de bonnes mains.
- Maintenance technique
- Sauvegardes régulières
- Vérification du bon fonctionnement
- Accompagnement technique par e-mail
- Modifications sur devis
Abonnement optionnel, après la livraison du site. Votre demande ouvre un échange, sans paiement ni souscription automatique. Formule et périmètre confirmés avant souscription.
Votre activité change.
Votre site aussi.
Avec Pro et Premium, votre site suit votre activité,
sans avoir à vous occuper de la technique.
- Promotions de Noël
- Nouveaux horaires
- Nouvelles photos
- Nouveaux tarifs
Un cadre simple
Vous savez
ce qui est prévu.
Le suivi technique est distinct des modifications de contenu.
Pro 1 demande · 30 min/moisPremium Jusqu’à 3 demandes · 60 min cumulées/mois
Le nombre de demandes et le temps inclus sont deux limites mensuelles à respecter. Les interventions non utilisées ne sont pas reportées.
Qu’est-ce qu’une petite modification ?
Actualiser des horaires, un tarif, des coordonnées ou un texte ; remplacer quelques photos fournies par vous ; afficher une promotion. Avec Starter, ces modifications sont sur devis.
Pages complexes, changements importants de design, fonctionnalités supplémentaires et refontes nécessitent un devis complémentaire.
Comment se déroule le suivi technique ?
Le périmètre de maintenance, les vérifications et les modalités de sauvegarde sont définis pour votre site avant souscription. Les sites complexes ou sur mesure peuvent nécessiter un contrat spécifique.
Vos demandes peuvent être envoyées par e-mail à tout moment, 7j/7 et 24h/24. Leur traitement suit votre abonnement et les délais convenus : aucune intervention instantanée ni assistance humaine permanente n’est garantie.
Vos questions
La suite,
en toute clarté.
L’abonnement est-il obligatoire ?
Non. Il est proposé en option après la livraison de votre site. La création est une prestation distincte, à partir de 590 € selon le projet.
Puis-je changer de formule ?
Oui, selon les modalités définies pour votre abonnement. Contactez-nous pour préciser le changement et sa date d’effet.
Que se passe-t-il si je dépasse mes modifications ?
Une demande supplémentaire ou dépassant le temps inclus peut faire l’objet d’un devis. Aucune prestation supplémentaire n’est engagée sans votre accord.
Que se passe-t-il si je résilie ?
Le suivi Hees s’arrête à l’issue de la période prévue. Le maintien en ligne dépend de l’hébergement, du domaine et des services tiers applicables.
Création, hébergement et suivi : trois choses distinctes. L’hébergement gratuit annoncé pour une offre de création ne dépend pas de la souscription d’un abonnement. Sa durée et ses modalités sont à préciser dans votre devis ; le nom de domaine reste distinct.
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